개인정보처리방침

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스 제공에 반드시 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수 수집 항목: 성명, 전자우편 주소, 연락처, 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 쿠키 및 디바이스 환경 정보
• 상담 및 맞춤 문의 시 수집 항목: 소속(회사/기관명), 상담 신청 내역, 문의 세부 내용, 배송 및 수령 주소지
• 수집 방법: 웹사이트 문의 서식 입력, 서비스 가입 신청, 유선 상담, 전자우편 접수 및 자동 생성 수집 툴을 통한 수집

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위해서만 개인정보를 처리하며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 정보주체의 동의를 구하는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 서비스 제공 및 계약 이행: 콘텐츠 제공, 맞춤형 컨설팅 진행, 견적 발송 및 프로젝트 수탁 수행, 본인 인증 및 서비스 관련 제반 고지
• 회원 및 고객 관리: 서비스 이용에 따른 본인 식별, 이용약관 위반에 대한 대응, 부정 이용 방지 및 민원 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존
• 신규 서비스 개발 및 통계 분석: 신규 맞춤 솔루션 개발, 접속 빈도 파악, 이용 통계 기반 서비스 품질 개선 및 사용성 고도화

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 웹사이트 접속에 관한 통신확인자료 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
• 일반 상담 및 단순 문의 기록: 상담 종료일로부터 1년 또는 정보주체의 삭제 요청 시 즉시 파기

제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁)

회사는 정보주체의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 본래 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법률의 특별한 규정 등 관계 법령에 규정된 경우는 예외로 합니다.

원활한 업무 수행을 위해 개인정보 처리를 외부 전문기관에 위탁할 경우, 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 계약서상 책임 범위를 명확히 규정하여 안전하게 관리합니다.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

권리 행사는 서면, 전자우편, 전화를 통하여 가능하며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기절차: 목적이 달성된 개인정보는 별도의 데이터베이스로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 보안 교육, 개인정보 취급자의 최소화 지정
• 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보의 암호화 저장 및 전송 구간 보안 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적 갱신
• 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실에 대한 접근통제 통제구역 운영

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

이용자는 웹 브라우저의 설정을 변경하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당 부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제10조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 법령, 보안기술 또는 서비스의 변경사항에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시 개정 최소 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 본 방침은 2026-09-28 일부터 시행됩니다.